← Powrót do strony głównej

Polityka prywatności — Agent Flow

Ostatnia aktualizacja: 12 lipca 2026.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony agentflow.pl jest Bogumiła Drabarz, ul. Orla 45, Koszalin, Polska. Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@agentflow.pl.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Formularz kontaktowy / zapis e-mail: jeśli zostawisz adres e-mail w formularzu na tej stronie, przetwarzamy go wyłącznie w celu odpowiedzi na zgłoszenie lub przesłania informacji, o które poprosiłeś/-aś. Formularz obsługiwany jest przez usługę Web3Forms, która przekazuje treść zgłoszenia bezpośrednio na nasz adres e-mail — nie prowadzimy własnej bazy danych formularza. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez wysłanie formularza).

Google Analytics 4: za Twoją zgodą (patrz baner cookie) korzystamy z Google Analytics 4, żeby zobaczyć, ile osób odwiedza stronę, jak korzystają z treści (w tym bloga) i czy są one przydatne — obejmuje to podstawowe statystyki wizyt oraz zdarzenia interakcji (przewinięcie strony, kliknięcie w główne wezwanie do działania, kliknięcie w link zewnętrzny, zmiana wersji językowej). Adresy IP są anonimizowane, nie prowadzimy profilowania reklamowego ani remarketingu. Dane trafiają do Google Ireland Limited (w ramach mechanizmu EU-U.S. Data Privacy Framework przy transferze do USA). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda z banera cookie, Consent Mode v2 — domyślnie wyłączone, dopóki nie klikniesz „Akceptuję").

Microsoft Clarity: za Twoją zgodą (ten sam baner cookie) korzystamy też z Microsoft Clarity, żeby zobaczyć, jak realnie wygląda korzystanie ze strony — mapy cieplne kliknięć i przewijania oraz anonimowe nagrania sesji z automatycznym maskowaniem pól tekstowych (np. adresu e-mail wpisanego w formularzu nigdy nie widać w nagraniu). Nie łączymy tych danych z profilowaniem reklamowym ani z danymi z innych stron. Dane trafiają do Microsoft (transfer do USA odbywa się w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda z banera cookie).

3. Pliki cookie

Strona używa wyłącznie cookies analityczne — Google Analytics (_ga, _ga_*) oraz Microsoft Clarity (_clck, _clsk) — ładowane dopiero po Twojej zgodzie — oraz jednego cookie technicznego zapisującego Twój wybór zgody (cookie_consent_v1, localStorage). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, czyszcząc dane strony w przeglądarce — baner pojawi się ponownie przy kolejnej wizycie.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług, z których korzystamy: Google Ireland Limited (Google Analytics 4), Microsoft (Microsoft Clarity), Web3Forms (przekazywanie zgłoszeń z formularza kontaktowego na nasz adres e-mail) oraz Hostinger International Ltd. (hosting strony). Żadne dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych osobom trzecim.

5. Okres przechowywania

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy do czasu załatwienia sprawy, nie dłużej niż 24 miesiące. Dane Google Analytics przechowywane są przez okres wskazany w ustawieniach konta GA4 (14 miesięcy). Dane Microsoft Clarity przechowywane są zgodnie z ustawieniami dostawcy, standardowo nie dłużej niż 12 miesięcy.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania — a także prawo wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych napisz na kontakt@agentflow.pl.

Używamy Google Analytics i Microsoft Clarity, żeby zobaczyć, czy ta strona komukolwiek pomaga — tylko po Twojej zgodzie, bez profilowania reklamowego.